Často kladené dotazy (FAQ) – Vše, co potřebujete vědět

Víme, že technika jde dopředu mílovými kroky. Proto jsme pro vás vybrali otázky, které u nás na e-shopu i při montážích řešíme nejčastěji.

1. Budou mi chodit falešné poplachy, když kolem projde kočka nebo zafouká vítr?

Už nemusí. Moderní PoE IP systémy, které u nás najdete, využívají AI (umělou inteligenci) pro detekci osob a vozidel. Kamera pozná rozdíl mezi zlodějem, sousedovic kočkou a pohybem větví ve větru. Alarm v mobilu vám tak pípne jen tehdy, když se u garáže nebo domu skutečně děje něco podezřelého.

2. Musím platit nějaké měsíční poplatky za ukládání záznamu?

U nás ne. To je jedna z věcí, na kterých si zakládáme. Na rozdíl od mnoha cloudových řešení, naše systémy ukládají záznam na pevný disk (NVR) přímo u vás doma. Vaše data jsou v bezpečí, máte k nim přístup jen vy a neplatíte žádné měsíční výpalné za prostor na cloudu.

3. Uvidím na kameře něco i v noci?

Ano, a dnes už klidně i barevně. Klasické infračervené (černobílé) noční vidění je standardem, ale nabízíme i kamery s technologií ColorVu nebo podobnými systémy, které díky citlivým čipům a přísvitu vidí barevně i v naprosté tmě. Identifikace barvy auta nebo oblečení pachatele je při dokazování klíčová.

4. Můžu se na kamery dívat v mobilu, i když jsem na dovolené?

Samozřejmě. Ke všem našim systémům dostanete aplikaci pro smartphone (iOS i Android). Stačí mít přístup k internetu a můžete sledovat živý přenos nebo procházet historii záznamů odkudkoliv na světě. Aplikace je v češtině a její nastavení vám rádi vysvětlíme.

5. Co když si systém koupím a nebudu ho umět nastavit?

Toho se bát nemusíte. Ke každé sadě máme podrobné návody, a pokud si i tak nebudete vědět rady, naše technická podpora je tu pro vás. Nejsme jen prodejci  – my ty systémy sami montujeme a známe je do posledního detailu. Pokud jste z okolí Teplic (do 100 km), můžeme k vám poslat našeho technika, který vše zapojí za vás.

6. Jak je to s legislativou a GDPR? Můžu natáčet ulici před domem?

Obecné pravidlo zní: vaše kamery by měly primárně střežit váš majetek. Záběr na veřejné prostranství nebo sousedův pozemek by měl být omezen na nezbytné minimum. V nastavení našich kamer lze využít tzv. maskování soukromí, kde jednoduše „vyčerníte“ části obrazu (třeba sousedovo okno), které kamera nemá sledovat.

7. Přežijí kamery českou zimu a bouřky?

Všechny naše venkovní kamery mají certifikaci IP66 nebo IP67, což znamená, že jsou prachotěsné a zcela voděodolné. Jsou konstruovány tak, aby zvládaly mrazy i letní horka.